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Loja Portuguesa

Política de entrega

Esta página descreve nossa política de entrega aplicável exclusivamente aos pedidos feitos em PT. Ao validar um pedido em bones-pt.shop, você aceita as condições de entrega descritas abaixo.

1. Custos de entrega

Oferecemos entrega gratuita para todos os pedidos feitos em PT, independentemente do valor do pedido.

2. TRATAMENTO E DIREITO

Os tempos de entrega variam de acordo com as seguintes etapas:

  • Limite de controle de tempo: {Limite de tempo, por exemplo, 11h.
  • Tempo de tratamento: {1 a 2 dias ou outro atraso} (de segunda a sexta -feira)
  • Hora do aluguel: {6 a 13 dias ou outro atraso} (de segunda a sexta -feira)
  • Tempo total de entrega: {7 a 15 dias ou outro atraso} (de segunda a sexta -feira)
  • O monitoramento do pacote está disponível através da página "{siga meu pacote}".

    3. Métodos de entrega

    Utilizamos os serviços do {provedor de entrega, por exemplo, Colissimo} para garantir a entrega de seus pedidos com segurança e confiabilidade.

    4. Modificação do endereço de entrega

    Depois que seu pedido for enviado, não é mais possível modificar o endereço de entrega. Se você precisar fazer uma alteração, entre em contato conosco nas horas seguintes ao seu pedido no seguinte endereço: bones-pt@shopping-support.com.

    5. Cancelamentos de pedidos

  • Cancelamento antes do envio: você pode cancelar seu pedido, desde que não tenha sido enviado entre em contato conosco em bones-pt@shopping-support.com.
  • Cancelamento após o envio: se o pedido já tiver sido enviado, você precisará seguir as etapas em nossa política de devolução para devolver seu pedido.

    6. Pacotes danificados durante a entrega

  • Se o seu pacote for danificado, aconselhamos você a recusar a entrega e relatar imediatamente o problema ao nosso atendimento ao cliente bones-pt@shopping-support.com.
  • Se você não estiver presente durante a entrega e descubra que o pacote está danificado, entre em contato conosco o mais rápido possível com as fotos do pacote e o artigo para que possamos resolver o problema.

    7. Monitoramento de pedidos

    Assim que seu pedido for enviado, você receberá um email de confirmação com um número de rastreamento para seguir a entrega do seu pacote.
    Detalhes de contato para qualquer dúvida relacionada à entrega:

  • Email de S.A.V: bones-pt@shopping-support.com
  • Número de telefone S.A.V: -
  • Endereço da empresa: -
  • SERVIÇO APRESENTE DE AGENDENTES DE ABERTURA:
  • dos dias úteis, por exemplo, de segunda a domingo} de {Horário de funcionamento, por exemplo, 8h a 8h}.


    Data da última atualização na página legal: 2024-09-28

  • Frete grátis
    De € 100 para pedidos*
    Envio internacional
    Entregamos em todo o mundo
    100% garantido
    PayPal / MasterCard / Visa